Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Citra Merek dan Niat Pembelian

 Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Citra Merek dan Niat Pembelian


Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap citra merek dan niat pembelian dapat dipahami dari beberapa aspek berikut:


1. **Keterlihatan CSR**: Keterlihatan CSR dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian. Konsumen lebih cenderung untuk membeli produk dari perusahaan yang memiliki CSR yang jelas dan transparan.

2. **Komitmen CSR**: Komitmen CSR yang kuat dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian. Perusahaan yang memiliki komitmen CSR yang kuat akan dianggap sebagai perusahaan yang peduli terhadap masyarakat dan lingkungan.

3. **Pengalaman CSR**: Pengalaman CSR yang positif dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian. Konsumen yang memiliki pengalaman CSR yang positif akan lebih cenderung untuk membeli produk dari perusahaan yang sama.

4. **Kualitas Produk**: Kualitas produk yang baik dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian. Konsumen yang memiliki pengalaman produk yang baik akan lebih cenderung untuk membeli produk dari perusahaan yang sama.

5. **Harga**: Harga yang kompetitif dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian. Konsumen yang memiliki harga yang kompetitif akan lebih cenderung untuk membeli produk dari perusahaan yang sama.

6. **Layanan Pelanggan**: Layanan pelanggan yang baik dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian. Konsumen yang memiliki layanan pelanggan yang baik akan lebih cenderung untuk membeli produk dari perusahaan yang sama.

7. **Brand Image**: Brand image yang positif dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian. Konsumen yang memiliki brand image yang positif akan lebih cenderung untuk membeli produk dari perusahaan yang sama.

8. **Keterjangkauan**: Keterjangkauan produk yang baik dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian. Konsumen yang memiliki keterjangkauan produk yang baik akan lebih cenderung untuk membeli produk dari perusahaan yang sama.


Dalam sintesis, CSR dapat meningkatkan citra merek dan niat pembelian dengan cara meningkatkan keterlihatan CSR, komitmen CSR, pengalaman CSR, kualitas produk, harga, layanan pelanggan, brand image, dan keterjangkauan. Oleh karena itu, perusahaan harus memperhatikan CSR untuk meningkatkan citra merek dan niat pembelian.


Citations:

[1] 201 - Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas https://id.wikipedia.org/wiki/201

[2] Cara Mengetahui Perbedaan Stainless 201 dan Stainless 304 https://istanacarwash.com/2019/05/cara-mengetahui-perbedaan-stainless-201-dan-stainless-304/

[3] Nilai Tukar 201 dolar AS ke rupiah Indonesia. Konversi USD/IDR - Wise https://wise.com/id/currency-converter/usd-to-idr-rate?amount=201.68

[4] Kompor Gas Miyako KG-201 SE https://www.miyako.co.id/product/kompor-gas-miyako-kg-201-se/

Comments