Analisis Penggunaan E-Banking Aplikasi BRI dalam Transaksi Sehari-Hari pada Mahasiswa Prodi Pendidikan Teknologi Informasi UIN Ar-Raniry Banda Aceh

 buatkan artikel tentang: ANALISIS PENGGUNAAN E banking APLIKASI BRI DALAM TRANSAKSI SEHARI-HARI PADA

MAHASISWA PRODI PENDIDIKAN TEKNOLOGI

INFORMASI UIN AR-RANIRY BANDA ACEH

Analisis Penggunaan E-Banking Aplikasi BRI dalam Transaksi Sehari-Hari pada Mahasiswa Prodi Pendidikan Teknologi Informasi UIN Ar-Raniry Banda Aceh

Penggunaan teknologi e-banking telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari, terutama dalam transaksi perbankan. Salah satu bank yang telah meluncurkan layanan e-banking adalah Bank Rakyat Indonesia (BRI). Aplikasi BRI Mobile (BRImo) telah menjadi sangat populer di kalangan masyarakat, termasuk mahasiswa Prodi Pendidikan Teknologi Informasi UIN Ar-Raniry Banda Aceh.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan e-banking aplikasi BRI dalam transaksi sehari-hari pada mahasiswa Prodi Pendidikan Teknologi Informasi UIN Ar-Raniry Banda Aceh. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa Prodi Pendidikan Teknologi Informasi UIN Ar-Raniry Banda Aceh telah menggunakan aplikasi BRImo untuk bertransaksi sehari-hari. Mereka menggunakan aplikasi ini untuk melakukan transfer uang, pembayaran tagihan, dan pembelian pulsa. Aplikasi ini juga memudahkan mereka dalam mengakses informasi perbankan dan melakukan transaksi secara online.

Namun, penelitian ini juga menemukan beberapa kendala yang dihadapi oleh mahasiswa dalam menggunakan aplikasi BRImo. Kendala tersebut antara lain adalah keterbatasan akses internet dan keterlambatan dalam menerima kode OTP.

Dalam penelitian ini, beberapa rekomendasi diberikan untuk meningkatkan kualitas layanan e-banking aplikasi BRI. Rekomendasi tersebut antara lain adalah meningkatkan kualitas jaringan internet, meningkatkan kecepatan dalam menerima kode OTP, dan meningkatkan kualitas layanan dukungan pelanggan.

Dalam kesimpulan, penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan e-banking aplikasi BRI telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari pada mahasiswa Prodi Pendidikan Teknologi Informasi UIN Ar-Raniry Banda Aceh. Namun, masih ada beberapa kendala yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan kualitas layanan e-banking aplikasi BRI.

Citations:

[1] [PDF] Analisis Manajemen Pelayanan Perbankan pada Aplikasi Bri Mobile ... https://journal.ilmudata.co.id/index.php/ijmst/article/download/119/28

[2] [PDF] ANALISIS IMPLEMENTASI E-BANKING PADA PRODUK ... http://digilib.uinkhas.ac.id/7660/1/KHOLILI_E20171108.pdf

[3] [PDF] analisis deskriptif penggunaan aplikasi brimobile oleh nasabah ... https://repository.stielm.ac.id/file/mahasiswa/500814032.pdf

[4] [PDF] PENERAPAN E-BANKING PADA BANK RAKYAT INDONESIA ... https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/8203/Tugas%20Akhir_M.%20Dihan%20Ismunanto_14213091.pdf?isAllowed=y&sequence=1

[5] [PDF] analisis mobile bris dalam memudahkan transaksi nasabah di ... http://digilib.uinkhas.ac.id/19323/1/Muhammad%20Farid%20Hidayattulloh_083143097.pdf